Política de tratamiento de datos personales
Para REMAX ELITE (www.remax-elite.cl), la confidencialidad y la privacidad de los datos personales de sus clientes o potenciales clientes compradores, vendedores, arrendadores, arrendatarios, los profesionales del negocio inmobiliario y en general de toda persona que se relacione con la oficina, constituye una premisa fundamental en la prestación de sus servicios, ajustando su actuar a lo dispuesto en al artículo 19 N°4 de la Constitución Política de la República, Ley 19.628 de Protección a la Vida Privada, principios OCDE y buenas prácticas en materia de protección de datos personales. Lo anterior, sin perjuicio de la obligación de mantener el secreto respecto de las materias que le fueren confiadas a los agentes a su cargo. Conforme a lo anterior, constituye una política de REMAX ELITE informar las razones por las cuales recibe y mantiene, en caso de corresponder, sus datos personales, cómo los protege, con quién(es) los comparte y cuáles, de acuerdo con la legislación vigente, son sus derechos. Responsable del tratamiento: Inversiones Elite SpA, rol único tributario 77.376.041-1, también llamada “REMAX ELITE”
Finalidad del tratamiento
Para la prestación y contratación de servicios inmobiliarios, cotizaciones y relación con clientes, potenciales clientes compradores, vendedores, arrendadores, arrendatarios y demás colaboradores, se les solicitará solo aquellos datos que permitan la identificación y contacto, tanto de personas naturales, como de personas jurídicas y de sus representantes, administradores o personas relacionadas, en caso de corresponder y aquellos necesarios para el cumplimiento de tales fines. Para efectos de cumplir encargos profesionales, exigencias contractuales, o producto de disposiciones y/u obligaciones legales, administrativas, regulatorias o de exigencias bancarias como tasaciones y estudios de títulos, REMAX ELITE podría también solicitar datos personales adicionales a los ya indicados, pudiendo ello incluir datos personales sensibles, así calificados por la ley, pero en su mayoría, de carácter público y siempre con previa autorización del cliente. Los datos personales recogidos u obtenidos por REMAX ELITE solo serán tratados para el cumplimiento y ejecución de los servicios contratados o por contratar; con el objeto de realizar comunicaciones a través de correos electrónicos, mensajes de texto y otras comunicaciones electrónicas o físicas; para la información de los servicios que provee REMAX ELITE y de esta con los bancos u otras instituciones que financian operaciones inmobiliarias, gestión en la venta o arriendo de propiedades y otras materias relacionadas con los servicios de corretaje de propiedades. REMAX ELITE no controla ni revisa la veracidad de la información que le facilitan los titulares de datos personales, por tanto, no es responsable de ninguna infracción derivada de la ilicitud, inexactitud, ilegitimidad, alteración, mal uso, fraude o sanción derivado de la información. Por ello, toda persona que entrega sus datos personales declara y garantiza que estos son exactos, veraces y propios, que no ha suplantado la identidad de otros y/o que no son datos de terceros.
Derechos y seguridad de la información
Todo dato personal que tiene REMAX ELITE será tratado de acuerdo con la legislación vigente en nuestro país, y en todo caso estará sujeto a los derechos ARCO. REMAX ELITE se compromete a tratar toda la información de sus titulares con reserva y a adoptar los resguardos posibles y razonables de conformidad con los estándares y prácticas de la industria relacionados con la seguridad de la información. Al efecto, REMAX ELITE ha adoptado políticas de seguridad de la información en una infraestructura tecnológica con el objeto de proteger de manera razonable la información personal recolectada, limitando en lo posible y razonablemente el acceso de terceros. REMAX ELITE no vende, cede o transfiere bases de datos personales a terceros. REMAX ELITE mantendrá resguardados los datos personales de sus clientes solo durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con el propósito específico para el cual fueron recolectados, sin perjuicio de los derechos del cliente de ejercer su derecho de supresión en cuyo caso, la oficina se obliga a eliminar o anonimizar irreversiblemente dichos datos. Esta Política se rige por la Ley N° 19.628 y la Ley N° 21.719 sobre Protección de Datos Personales, y demás normas complementarias.
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